In der neuen Extra Beilage der aktuellen W&V zum Thema Web 3.0 wird die Frage aufgeworfen ob die Anzahl der unique user oder deren Verweildauer als Messgröße herangezogen werden soll. Es ist die alte Frage nach Quantität und Qualität, ob Größe wirklich alles ist und ob absolute Zahlen nicht irreführend sein können. Kommt es wirklich auf die Länge an? Oder etwa doch nicht? Nielsen Netratings klärt auf!
Bei der Debatte welche Messgröße herangezogen werden soll wird ein interessanter Punkt dargelegt: auf die Homepage des Nachrichtensenders N-TV klickten im Juli 1,25 Millionen unique user. Das klingt nach vielen – allerdings belegt N-TV in dieser Wertung (deutschsprachige Medien-Homepage) gerade mal den 10. Platz hinter Spiegel (Platz 1 mit 3,3 unique user) oder T-Online (2,8 unique user). Betrachtet man die gesamte Verweildauer der Besucher, so klettert N-TV auf einmal auf den 4. Platz (29,3 Millionen Minuten) – am längsten wurde übrigens auf der T-Online Homepage Zeit verbracht (97,8 Millionen Minuten).
Erklären lässt sich diese Abweichung vor allem dadurch, dass User bei N-TV sich eher Nachrichtenclips (ca. 30 Sekunden) anschauen oder dass Information nicht so leicht zugänglich ist. Bei T-Online wäre es interessant zu wissen, warum User so lange verweilen. Liegt es am Webmail? Wurden Portale (www.fcbayern.de) mit einbezogen? Was ist mit der Streaming Zeit an sich? Oder gibt es User, die einen Browser auch mal gerne nach dem Mittagessen geöffnet lassen…? Grundsätzlich liegen hier die Probleme beim Einbezug der Verweildauer als Reichweitenmaß.
Die Webmail These wird übrigens durch den Wert der durchschnittlichen Verweildauer pro Besucher unterstützt. So liegen hier AOL (3,75 Stunden), T-Online (1,75 Stunden) und Web.de (1,3 Stunden) ganz vorne und stehlen Yahoo, Google, MSN die Show.
Ein Ranking nach der Gesamtzahl der unique user spiegelt jedoch ein gewohntes Bild wider. So liegt hier Google auf Platz 1 (27.581.000 im Juli), gefolgt von eBay (18.544.000), Microsoft (18.481.000), AOL (14.015.000) und T-Online (12.767.000). Auf Platz 6 liegt MSN/Windows Life (12.526.000), danach kommt Wikipedia (12.097.000), gefolgt von Amazon
Quellen:
Nielsen Netratings Ranking
Werben und Verkaufen, W&V Extra September 2007